Оформление проживания Гостей, прибывающих и убывающих из Парк-отель "Лента" осуществляется ежедневно с 9-00 до 17-00.
Первоочередное право на размещение в Гостевом домике получают лица с подтвержденным бронированием номера. Все остальные гости размещаются в порядке общей очереди.
Номер в Гостевом домике предоставляется гостям – российским гражданам - при предъявлении паспорта гражданина РФ, детям до 14 лет - свидетельства о рождении, иностранным гражданам – гражданского паспорта, визы на въезд на территорию РФ и миграционной карты (если другой порядок въезда не предусмотрен действующими двусторонними правительственными соглашениями и международными договорами).
Гость (гражданин РФ) заполняет регистрационную карту (Анкету) и вместе с вышеуказанными документами передает администратору службы приема и размещения для оформления проживания.
При оформлении проживания Парк-отель выдает Гостю документ (карта гостя), подтверждающий заключение договора на оказание услуг, который должен содержать наименование исполнителя, фамилию, имя, отчество Гостя, сведения о предоставляемом номере, цену номера (информационный счет), а так же чек-подтверждение оплаты по кредитной карте и при осуществлении наличных расчетов.
Размещение граждан по их прибытии производится на срок, указанный в подтвержденной брони, а для иностранных граждан - в пределах срока действия визы или миграционной карты.
Не могут быть заселены совершеннолетние Гости, не имеющим при себе документа, удостоверяющего личность.
Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом и в соответствии с действующим на момент бронирования или заселения прейскурантом.
Для всех Гостей устанавливается Единый расчетный час и Единый час выезда. Единый час заезда устанавливается с 14.00 до 17-00 по местному времени, Единый час выезда устанавливаются на 12.00 по местному времени. Сутки проживания исчисляются с 14.00 дня заезда до 12.00 дня выезда.
При проживании от 06.00 до 24.00 часов плата взимается за сутки не зависимо от времени заезда и времени выезда.
- при наличии свободных номеров в день заезда при заселении с 00.00 до 09.00 взимается плата за услугу «раннее заселение» в размере стоимости одних суток проживания;
- при наличии свободных номеров в день заезда при заселении с 09.00 до 14.00 плата не взимается.
- гарантированный ранний заезд возможен при условии оплаты услуги «бронирование раннего заезда» в соответствии с действующим прейскурантом.
В случае задержки выезда клиента плата за проживание взимается в соответствии с действующим прейскурантом.
Плата за проживание взимается в зависимости от категории номера и услуг, предоставляемых Гостю.
В соответствии с действующим законодательством РФ Гость может произвести оплату за оказанные услуги в полном объеме после истечения срока пребывания в момент выезда с Парк-отель. С согласия Гостя услуги могут быть оплачены им при заключении договора в полном объеме или путем внесения аванса.
Мы принимаем оплату в наличной и безналичной форме, а так же кредитные карты: Visa, MasterCard.