Правила проживания

Уважаемые гости!
Благодарим вас за выбор Парк-отель "Лента» и просим ознакомиться с правилами проживания.

1. Общие правила

1.1. Настоящие Правила распространяются на всех отдыхающих, находящихся на территории Парк-отель "Лента".

1.2.Парк-отель "Лента" предназначена для отдыха и временного проживания граждан.

1.3. Прием и регистрация отдыхающих производится строго по паспортам (или водительским удостоверениям) администратором или лицом его заменяющим, с предъявлением ваучера.

1.4. После регистрации администратор выдает отдыхающим ключи от коттеджа/номера и провожает до коттеджа. Если необходимо, администратор проводит обзорный инструктаж.

1.5. Курение в коттеджах Парк-отель "Лента" запрещено. Штраф 5000 рублей.

1.6. Размещение отдыхающих в Парк-отель "Лента" производится администрацией в соответствии с местами, указанными в ваучере или Договоре.

1.7. Время заезда – 14:00. Время выезда – 12:00.

1.8. При длительном проживании в Парк-отель "Лента" более 7 дней, уборка коттеджей производится 1 раз в три дня. Внеплановая уборка осуществляется за дополнительную плату.

1.9. Отдыхающим Парк-отель "Лента" предоставляется платная охраняемая парковка (100 руб./место).

2. Дополнительные услуги, предоставляемые Парк-отель "Лента", оплачиваются отдельно согласно действующему прейскуранту, путем единовременного внесения наличных денежных средств в кассу или банковской картой.

2.1. Режим работы склада спортивного инвентаря с 10:00 до 18:00.

2.2. Все имущество, взятое напрокат, должно быть возвращено в оговоренное время и в исправном состоянии.

2.3. Имущество выдается под залог - 1000 рублей, либо документ, удостоверяющий личность - который возвращается при сдаче спортивного оборудования и инвентаря.

3. Продление пребывания свыше срока, указанного в договоре, возможно только в случае отсутствия брони на эти коттеджи для других отдыхающих за дополнительную оплату по прейскуранту.

4. Все отдыхающие имеют одинаковые права и должны соблюдать следующее, установленный настоящими Правилами порядок пребывания в Парк-отель "Лента":

правила пожарной безопасности;
правила безопасности в лесу;
соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться в местах массового отдыха гостей от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений;
уважать право других гостей на отдых, не оскорблять действиями и словами обслуживающий персонал;
беречь имущество базы отдыха, переданное во временное пользование, в случае нанесения ущерба постройкам, порчи или утраты имущества базы отдыха по вине отдыхающего и/или лиц, находящихся с ним на отдыхе, отдыхающий обязан компенсировать нанесенный ущерб в соответствии с рыночными ценами, действующими на момент компенсации ущерба;
соблюдать тишину в комнатах и на территории базы отдыха с 23-00 ч до 09-00 ч.;
сообщать администратору о возникновении на территории каких-либо нарушений;
парковать автомобиль в специально отведенном месте;
самостоятельно контролировать поведение привезенных с собой несовершеннолетних детей;
покидая коттедж, закрывать дверь на ключ.

5. Обращаем Ваше внимание, что на территории базы Парк-отель "Лента" ЗАПРЕЩЕНО:

разводить огонь вне специально оборудованных мест (ШТРАФ 5000 рублей);
оставлять детей без присмотра;
употреблять наркотические средства;
курить в помещениях (ШТРАФ 5000 рублей);
находиться на территории Парк-отель "Лента" с заряженным и собранным оружием;
стрелять из огнестрельного, охотничьего и пневматического оружия;
мыть автотранспорт на территории ;
заезжать на газоны;
переставлять мебель в коттеджах без разрешения Администрации;
выносить из коттеджей/номеров предметы мебели, постельное белье, полотенца;
выходя из номера, оставлять включенными электроприборы;
разбрасывать мусор, отходы, окурки на территории;
устанавливать палатки, тенты, навесы и другие конструкции на территории базы без согласования с администрацией;
держать животных;
пребывание туристов, не включенных в путевку после 23.00;
несанкционированное использование фейерверков (ШТРАФ 10 000 рублей).

6. По окончании действия договора отдыхающий ДОЛЖЕН:

за 15–20 минут до окончания времени договора подойти к администратору и сдать помещение;
передать администратору в целости и сохранности и в надлежащем порядке вверенное ему имущество Парк-отель "Лента";
заплатить штраф в кассу Организации, если были нарушены правила проживания или нанесен вред имуществу Парк-отель "Лента";
покинуть коттедж/номер, баню, место отдыха и территорию в час, указанный в договоре, если договор не был продлен заранее (за час до окончания).

При задержке заезда и выезда

При задержке выезда после расчетного часа не более, чем на 5 часов взимается дополнительная плата; от 6 до 12 часов плата взимается за половину суток; свыше 12 часов плата взимается за полные сутки.
В случае выезда отдыхающего до окончания срока пребывания уплаченная им денежная сумма не пересчитывается и возврату не подлежит. Если досрочный выезд отдыхающего связан с некачественным оказанием услуг базой отдыха, вопрос о возврате уплаченной денежной суммы решается администрацией на основании направленной в ее адрес претензии.
В случае не использования отдыхающим оплаченного жилья, стоимость забронированной услуги не возвращается.
При опоздании, не заезде взимается плата за фактический простой коттеджа из расчета 100% стоимости в сутки.
В случае, когда отдыхающий, заключивший договор на размещение и проживание, отказывается не более, чем за 3 суток до начала заезда от оплаченных услуг, он обязан уплатить неустойку в размере 50 % от стоимости оплаченных услуг; не более 1 дня до заезда – взимается неустойка в размере 100% от стоимости оплаченных услуг.

ВНИМАНИЕ:

1. Администрация Парк-отель "Лента" не несет ответственности за утерю багажа и личных вещей отдыхающего, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев, за случаи краж личного имущества в месте пребывания отдыхающего.

2. Администрация Парк-отель "Лента" не несет ответственности за противоправные действия других отдыхающих и третьих лиц; за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине отдыхающего во время его пребывания на базе отдыха, с самим отдыхающим или с сопровождающими его лицами.

Категорично запрещается курение кальяна в доме, пользование вениками ели и можжевельника в сауне, а также грызть семечки на территории парка. В противном случае ШТРАФ.

Желаем вам приятного отдыха!